Центр админуслуг готов к работе
Центр предоставления административных услуг, который находится в Луцке на улице Леси Украинки, готов к работе на 99%.
Центр предоставления административных услуг, который находится в Луцке на улице Леси Украинки, готов к работе на 99%. Такой вывод сделали председатель облгосадминистрации Борис Климчук и Луцкий городской председатель Николай Романюк, осмотрев его помещение. Все ремонтные работы здесь выполняли работники ПАО «Луцксантехмонтаж №536».
Директор департамента ЦПАУ Лариса Карпяк рассказала, что первый этаж учреждения будет работать по принципу «единого окна», который предполагает, что различные справки, согласования и заключения будут собираться работниками, а не будут возлагаться на заказчика. Часть второго этажа также будет задействована для обслуживания субъектов хозяйствования, а еще там будут размещены отдел обращений граждан и служба оперативного реагирования «15-80», которая работает круглосуточно. На третьем этаже находиться управление градостроительства и архитектуры и земельных ресурсов, на четвертом – управление развития предпринимательства и рекламы. Для предотвращения любых злоупотреблений будет происходить видеонаблюдение и звукозапись всех разговоров граждан с поставщиками услуг. Каждый день 32 специалисты смогут принять 400-500 граждан.
Борис Климчук отметил тот факт, что в ЦНАПі разместятся все службы, которые смогут оперативно реагировать на потребности граждан. «Здесь впервые в Украине реализован принцип единого окна. Это то, о чем я постоянно говорю, когда речь заходит о борьбе с коррупцией. Лучше просто создать условия, что ее делают невозможным или минимизирует. Здесь созданы такие условия. За месяц-полтора мы его откроем, запустим в работу, все службы уже сформированы и готовы работать. Если мне скажут, что это не реформа, то я возражу, что это больше – это спокойная революция. Люди это оценят. Центр будет работать на всю область, в городах и районах тоже создают центры. Электронной связью он будет соединен с ними и со всеми службами областной государственной администрации. Открытие центра — это логическое завершение и практическое применение сайта «Административные услуги Волынской области».